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Time:2017-07-07
6月28-29日,在綜合辦支持下,產品部陳戀戀參加華東總部組織的《TTT培訓實務基礎》。就培訓課程設計和培訓工具使用進行了系統學習。
既聞道,則勤而行之!
產品部 陳戀戀
如果想要快速的提升自己,那就去參加一次培訓吧!這話聽起來像是一個培訓機構對外的廣告,但是這的確是在參加田乙辰老師為期兩天的TTT《實效培訓實務》之后,自己內心最真實的想法。這次培訓,對以往的認知來說,是一次重構。
“培訓師是業務伙伴,是引導顧問。”
“學員是學習的主體。”
在自己的認知中,對“trainer”和“trainee”角色定位的認識有誤差。在培訓過程中,過去自己往往關注在培訓中的個人呈現,關注的是自己情緒是否緊張,培訓內容是否傳達完整。其實不然,不管是知識還是其他技能等在培訓中的傳遞,最終的目的主體,最終的接受者是學員,所以最該受到培訓師關注的是學員。然而在關注點聚焦于培訓師自我本身角色的時候,那就本末倒置了。所以隨之而來的有很多問題,比如對于學員來說,可能授課內容太深奧難以接受,學員可能對講述內容不感興趣等等;而對于培訓師來說,學員們帶來的負面反饋增加了培訓師授課的不自信感,增加了緊張感。所以,當真正意識到各自角色的定位之后,會發現很多問題迎刃而解。
行之有道,事半功倍。我們總會在諸多的成功案例中探索一般規律,兩天系統的培訓中,發現培訓也有它的成功之道。不管是成人的學習特點,培訓過程中記憶的A-Z法則,注意力時段理論,還是合理兼顧左右腦功能,在學到有關學習與記憶相關的一般規律之后,將其轉變成有效的方法和模式,培訓也可以變得有趣而高效。
當確定了學習的主體,以及培訓的規律方法之后,會發現其實諸多不管是培訓展示還是培訓中的互動技巧,都是圍繞這兩個主要點展開。良好的培訓課堂呈現,需要科學地配合人對各種形式的記憶留存比例,讀、聽、看、練習的多種形式配合,利用好聲音可以帶來的超凡效果,積極建立良好的形象和運用多種正面的身體語言,采用視覺輔助器材等等各種技巧規律,當然利用這些規律技巧最終是服務于學員,讓學員在培訓中能夠有良好的學習體會和收獲。
這兩天的培訓,其本身就是對《實效培訓實務》有如教科書式的展現。雖然短短兩天,卻領略到了老師豐富的培訓經驗以及自身的培訓魅力。各種不管是技巧還是培訓方法,融入在每一個舉手投足間,每一個互動分享中。培訓最終目的是在于將學習技能能夠向表現行為轉化,一個好的培訓課程最終一定有培訓的成果檢測。在課程中,與大家的互動分享,老師培訓對自我認識的激發,以及在實戰中更清晰的認識到自己的不足,對自己今后的培訓產生了正向反饋的促進作用。
“上士求道,勤而行之;中士聞道,若存若亡;下士聞道,大笑之。”培訓結束,老師送了《老子》中的一段話,令人深思。就如上說到的培訓最終目的在于學到,更在于用到。所以既聞道,勤而行之,才謂真得道也。
圖:產品部陳戀戀參加培訓,現場演練